Überbuchung oder Fehlerhafte Zuordnung
über einen Kanal, zu einem Zimmer im Belegungsplan, läuft wie folgt ab: Bei der Schnittstelle werden den Logis-Artikel die IDs des Channelmanagers hinterlegt. Trifft eine Reservierung
Buchungszeitraum verkürzen/verlängern
einer Belegung kann auch direkt im Belegungsplan geändert werden, indem Sie die Belegung am Ende, mit der gedrückten linken Maustaste entweder nach links zum Verkürzen oder nach rechts
Positionen auf einer Rechnung aufteilen
haben Sie die Möglichkeit die Belegung über den Belegungsplan zu suchen. Dort können Sie allerdings nur nach dem Datum filtern, an dem das Zimmer belegt ist. Positionen aufteilen Um die Positi
Eine Rechnung in der Vorschau bearbeiten
gehen Sie wie folgt vor: Öffnen Sie im Belegungsplan die Belegung, dessen Rechnung Sie bearbeiten möchten. Im Untermenü Belege klicken Sie auf Rechnung, um den Belegassisten zu öffnen. Wä
Reservierungen sind keinem Zimmer zugeordnet
bzw. das Portal geschickt werden. Ein Belegungsplan, bei dem kein Zimmer durchgehend für einen bestimmten Zeitraum verfügbar ist, könnte z. B. so aussehen für den Zeitraum vom 21.12. - 26.
Reservierungen nicht importiert/aktualisiert
eingegangene Stornierungen noch immer im Belegungsplan hinterlegt sind, obwohl der Channel-Manager den Status importiert bzw. aktualisiert hat, kann dies daran liegen, dass die Buchung manuel
Falsche Preise/Kontingente beim Channel-Manager
diesen Belegungen ein Zimmer zu. Kontingent mit Belegungsplan synchronisieren Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden Tag und wählen Sie die Aktion "Mit Belegungsplan synch
Mehrere Belegungen auf einer Rechnung zusammenfassen
Sie zunächst den Beleg-Assistent (z.B. über den Belegungsplan, indem Sie mit der rechten Maustaste auf eine Belegung klicken, und dort Belege > Rechnung auswählen. Im Beleg-Assistent hab
Anlegen von Bemerkungen in Belegungen und Reinigungslsten
Belegungen mit einer Gastnotiz werden auf dem Belegungsplan mit einem Ausrufezeichen versehen Die Gastnotiz erscheint im Mouse-Over der Belegung Bemerkung zur Reinigungs- oder Verpflegun
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