zur Überprüfung, ob Belegungen erfolgreich importiert wurden Liegt Ihnen keine E-Mail vom Channel-Manager vor, bedeutet dies, dass die Reservierung noch nicht für

hinterlegen In der Hotelsoftware finden Sie die Belegung mit Ankunfts- und Abreisezeiten. Eine Ankunfts-/Abreisezeit hinterlegen  Um eine abweichende Ankunfts- oder Abreisezeit bei einer Buchu

"Adressen" auswählen Wenn in den Belegungen ein Export durchgeführt wird, gibt es neben der Option "CSV" auch die Option "Adressen". Filter Mit einem Klick darauf wird folgendes F

folgt vor: Öffnen Sie die entsprechende Belegung Öffnen Sie die Buchung Wählen Sie unter Abrechnen als  den entsprechenden Artikel aus.

und einen Namen Option Benachrichtigung bei Belegung ist aktiv Diesen Punkt können Sie automatisieren:Hotel-Manager > Einstellungen > Benachrichtigung für neue Belegungen aktivieren Häc

zu verhindern. Stellen Sie sicher, dass alle Belegungen mit dem Status "Prüfen" bestätigt sind. Sollten Belegungen ohne Zimmerzuordnung dabei sein, weisen Sie diesen Belegungen ein Zimmer zu. Ko

Punkt nicht angehakt wird, werden solche Belegungen mit der Anrede "Herr" erstellt. Stornierungen für abgerechnete Buchungen übernehmen Hier geben Sie an, ob Stornierungen bei abgerechn

gehen Sie wie folgt vor:   Öffnen Sie die Belegung Öffnen Sie die entsprechenden Kundendaten und hinterlegen die gewünschte Adresse Klicken Sie auf Speichern Geben Sie die Namen der Gäste e

werden, dass Benachrichtigungen für alle neuen Belegungen automatisch rausgehen.   Mehr zu den Einstellungen des Hotel-Managers und der Benachrichtigungen können unter den "Themenrelevanten Seite

machen Falls Sie versehentlich bei einer Belegung den Gast verfrüht ein- oder ausgecheckt haben, können Sie dies sehr einfach rückgängig machen. Dazu ändern Sie einfach nur den Status der Bel