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Im Stichwortverzeichnis finden Sie häufig gesuchte Stichwörter.

Anlegen von Artikeln in den Stammdaten

Anlegen von Standardartikeln

Um einen Standardartikel anzulegen gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Verwaltung der Artikel über Stammdaten > Artikel.
  2. Legen Sie einen neuen Datensatz an, über das Symbol für die Aktion Datensatz anlegen.
  3. Wählen Sie Artikeltyp "Standard" aus und klicken auf Weiter.

Neuer Datensatz Artikeltyp Standard

Legen Sie nun den Standardartikel wie gewünscht an:

Standardartikel erstellen - Artikel

Fügen Sie eine Beschreibung und gegebenfalls bis zu zwei Notizen zum Standardartikel hinzu:

Standardartikel erstellen - Beschreibung

Legen Sie entsprechende Einstellungen für Ihren Standardartikel fest.

Standardartikel erstellen - Einstellungen

Legen Sie Preise für Ihren Standardartikel fest.

Standardartikel erstellen - Preise

Anlegen von Arrangement-Artikeln

Wie Sie ein Arrangement anlegen und weitere Einstellungen an diesem treffen, erfahren Sie in diesem Hilfeartikel.

Anlegen von Logis-Artikeln

Verfahren Sie genauso wie beim Anlegen von Standardartikeln, wählen Sie aber dieses Mal als Artikeltyp "Logis" aus.

Artikel-Assistent

Legen Sie nun den Logis-Artikel wie gewünscht an:

Logis-Artikel

Aktivieren Sie buchbar für Online-Reservierung, wenn das angelegte Zimmer auch in der Online-Reservierung buchbar sein soll. 

Sie können auch unter Mindest- und Maximalbelegung angeben, wie hoch die Mindest-/ Maximalbelegung sein soll (z.B. für das Doppelzimmer soll mindestens eine Person, maximal jedoch zwei Personen eingebucht werden).

Nach dem Speichern müssen Sie lediglich unter Zimmer eine Zuordnung vornehmen. Ordnen Sie die Zimmer zu, indem Sie per Doppelklick die entsprechenden Zimmer von nicht zugeordnet in zugeordnet verschieben. 

Klicken Sie im Anschluss auf Speichern. Diese Einstellung ist für die Online-Reservierung relevant.

Anlegen von Verpflegungsartikeln

Verfahren Sie wieder wie bei den Standardartikeln und wählen Sie beim Anlegen eines neuen Artikel dieses Mal den Artikeltyp "Verpflegung" aus und klicken Sie anschließend auf Weiter.

Neuer Verpflegungsartikel

Legen Sie nun den Verpflegungsartikel wie gewünscht an:

Verpflegungsartikel erstellen

Artikel für Kurtaxe anlegen

Wie Sie Artikel für Kurtaxe anlegen, erfahren Sie in diesem Hilfeartikel.

Artikel für Trinkgelder/Tips anlegen

Artikelgruppe anlegen

Um einen Artikelgruppe für Ihre Trinkgelder und Tips anzulegen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie unter Stammdaten den Reiter Artikelgruppe.
  2. Legen Sie einen neuen Datensatz an.
    Trinkgelder Artikelgruppe
  3. Füllen Sie die Felder "ID" und "Artikelgruppe" aus und klicken auf "Übernehmen".
  4. Wählen Sie den Kartenreiter Umsatzsteuer aus.
  5. Legen Sie einen neuen Datensatz an.
    Tringelder Umsatzsteuer
  6. Hier können Sie den Steuerschlüssel wählen, der zum Tragen kommt.

Artikel anlegen

Um einen Artikel mit Steuersatz 0% zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie bei Artikeltyp "Standard" aus.
    Trinkgelder Serviceartikel
  2. Ändern Sie die Artikelgruppe nun um, indem Sie im Feld "Artikelgruppe" über das Pickup-Fenster Ihre zuvor erstellte Artikelgruppe für die Trinkgelder auswählen.

Wenn Sie das Trinkgeld als Artikel angelegt haben, kann dieser auch über die Schnell-Aktion unter dem Punkt Leistungen in einer Belegung angelegt werden. Wie Sie diesen anlegen, erfahren Sie hier.

Zusatzartikel für die Online-Reservierung anlegen

Wenn Sie unsere Online-Reservierung nutzen, können Sie Zusatzartikel direkt bei der Buchung als Extras anbieten (z.B. Frühstück, Haustier, Wellnesspakete usw.)

  1. Wählen Sie in den Stammdaten den Logis-Artikel, bei dem der Zusatzartikel buchbar sein soll.
  2. Falls noch nicht vorhanden: Legen Sie unter "Zusatzartikel" einen neuen Datensatz an
    Zusatzartikel
  3. In dieser Kategorie fügen Sie über das grüne Plus die entsprechenden Artikel ein.
    Zusatzartikel
  4. Sie können die Einstellungen wie Min-/Max-Menge etc. im Nachhinein verändern, indem Sie den Artikel in dieser Liste auswählen. Die Reihenfolge in der Online-Reservierung entspricht der Reihenfolge, in der die Artikel angelegt werden.
    Zusatzartikel
  5. Wenn Zusatzartikel in mehreren Zimmer-Kategorien angeboten werden sollen, wiederholen Sie die Schritte bei den jeweiligen Kategorien.

Da die Zusatzartikel vom Ursprungsartikel abhängig sind, werden Preisanpassungen, Änderungen von Beschreibung und Bild usw. direkt beim Artikel vorgenommen.

Anlegen von Extras für die Digitale Gästemappe

Sie können Artikel nach der Buchung als Upselling auf Zimmerrechnung über die digitale Gästemappe anbieten. Wenn die Digitale Gästemappe bereits entsprechend vorbereitet ist, sehen Gäste den Button "Extras buchen":

Zusatzartikel

Die Seite "Extras" und die Artikelansicht sollten dann bereits angelegt sein:

Zusatzartikel

Um weitere Artikel hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie in den Stammdaten den Artikel, der unter Extras angeboten werden soll.
  2. Aktivieren Sie hier im Tab "Leistung" den Punkt "Self-Checkout".
    Zusatzartikel
  3. Im Tag "Kategorien" ordnen Sie die passende Kategorie (i.d.R. "Extras (Online-Reservierung)" zu.

Um einen Artikel nicht mehr hier anzubieten, nehmen Sie die Zuordnung unter Punkt 3 zurück.

Häufige Fragen

Wie lade ich Bilder für Artikel hoch?

Laden Sie Bilder der jeweiligen Logis-Artikel hoch, damit diese in der Online-Reservierung angezeigt werden.

  1. Öffnen Sie den gewünschten Logis-Artikel und klicken Sie auf den Kartenreiter Bilder.

  2. Per Drag & Drop können Sie Bilder von Ihrer Festplatte hochladen

Artikel Bilder hochladen

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Wichtig: Lesen Sie vor der Benutzung der Unternehmenssoftware unbedingt das Handbuch.