Soferu® Schnittstelle zu Booking.com – Einrichtung in Hoteldesk
Hinweis: Diese Anleitung richtet sich ausschließlich an Swoppen-/Hoteldesk-Kunden, die die Soferu® Schnittstelle zu Booking.com einrichten möchten.
Für allgemeine Fragen zu Booking.com, zum Extranet oder zum Booking.com-Kundenservice wenden Sie sich bitte direkt an Booking.com.
Konfiguration in Hoteldesk
Ersteinrichtung der Schnittstelle
Um die Schnittstelle einzurichten, öffnen Sie im Hauptmenü den Bereich „Technik“ und anschließend „API“.
In der API-Übersicht finden Sie die Soferu® Direktschnittstelle zu Booking.com. Klicken Sie diese Schnittstelle an, um eine Übersicht der bereits verknüpften Booking.com-Konten zu erhalten.
Über das grüne Plus fügen Sie einen neuen Datensatz hinzu.
| Titel | Hier geben Sie den Titel für die Verbindung zu Booking.com in Hoteldesk an. Der Titel hilft dabei, mehrere hinterlegte Booking.com-Konten voneinander zu unterscheiden. |
|---|---|
| Hotel-ID | Hier geben Sie Ihre Hotel-ID von Booking.com ein. Diese finden Sie in Ihrem Booking.com-Extranet. |
| Rate | Hier geben Sie die Standardrate ein, die Sie für Ihre Zimmer bei Booking.com verwenden. Diese sollte ebenfalls im Booking.com-Extranet ersichtlich sein. |
| Preisliste | Hier hinterlegen Sie die Preisliste, deren Preise an Booking.com übermittelt werden sollen. |
| Status Buchungen | Hier legen Sie fest, mit welchem Status Buchungen aus Booking.com in Hoteldesk übernommen werden. |
| Status Schnittstelle | Hier legen Sie den Status der Schnittstelle fest. |
| Preise/Restriktionen nicht synchronisieren | Mit dieser Option werden nur Kontingente übermittelt und Reservierungen abgeholt. |
| Preise nicht synchronisieren | Mit dieser Option werden lediglich Restriktionen übermittelt. |
| Leistungen und Preise für Zusatzleistungen aus Add-Ons beziehen | Hier legen Sie fest, dass lediglich der Logis-Preis übermittelt wird. Zusatzleistungen werden dabei für den Preis nicht berücksichtigt. |
| Täglich komplett synchronisieren | Hier legen Sie fest, ob die Daten täglich vollständig über die Schnittstelle synchronisiert werden sollen. |
Zimmer-IDs hinterlegen
Nachdem Sie die Daten hinterlegt und gespeichert haben, können Sie die Zimmer-IDs verknüpfen. Öffnen Sie dazu erneut die Schnittstelle und wählen Sie den Punkt „Zuordnung“.
Dort verknüpfen Sie die entsprechenden Zimmer aus Hoteldesk mit den Zimmer-IDs, die bei Booking.com hinterlegt sind.
Angaben im Booking.com-Extranet prüfen
Hotel-ID, Standardrate und Zimmer-IDs finden
Die Hotel-ID finden Sie im Booking.com-Extranet im Bereich Ihrer Konto-Einstellungen.
Die Standardrate finden Sie im Booking.com-Extranet bei Ihren Zimmern unter „Raten & Verfügbarkeiten“. Legen Sie den Mauszeiger über das Wort „Standard Rate“.
Die Standardrate sollte im besten Fall bei allen Zimmern identisch sein.
Die Zimmer-ID steht direkt neben Ihren Zimmern im gleichen Plan.
Verknüpfung zu einem alten Channel-Manager trennen
Falls bisher kein PMS-System oder Channel-Manager bei Booking.com angebunden war, können Sie diesen Schritt überspringen.
Damit Booking.com direkt mit Hoteldesk verbunden werden kann, muss eine eventuell bestehende alte Verknüpfung zu einem anderen Channel-Manager zuerst getrennt werden.
Die entsprechenden Einstellungen finden Sie im Booking.com-Extranet unter „Konto“ > „Connectivity Provider“.
Klicken Sie anschließend auf „Verknüpfung trennen“, um die Verbindung zu Ihrem bisherigen Channel-Manager zu entfernen.
Danach werden Sie aufgefordert, den Grund der Trennung anzugeben. Bitte füllen Sie die entsprechenden Felder aus.
Verknüpfung mit Swoppen Systems herstellen
Suchen Sie im Booking.com-Extranet nach „Swoppen“ oder „Swoppen Systems“ und stellen Sie über den Button „Verbinden“ eine Anfrage zur Anbindung.
Aktivierung durch Swoppen Systems
Nachdem Sie die Anfrage über „Verbinden“ gestellt haben, erhalten wir eine Anfrage zur Anbindung. Diese Anfrage muss anschließend von Swoppen Systems bestätigt werden.
Bitte senden Sie uns nach dem Absenden der Verbindungsanfrage eine E-Mail an service@swoppen.com.
Bitte nennen Sie im Betreff Ihren Hotelnamen sowie den Hinweis, dass die Soferu® Booking.com-Schnittstelle aktiviert werden soll.
Weitere Informationen
- Liste aller Swoppen Module
- Produktwebseite: Soferu® Schnittstelle zu Booking.com
- Übersicht: Soferu® Schnittstelle zu Booking.com
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