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Soferu® Schnittstelle Burg-Wächter - Konfiguration

Schließsystem einrichten

Einstellungen in Swoppen Soferu vornehmen

  1. Öffnen Sie Technik > API > Geräte > Schließsysteme
  2. Legen Sie einen neuen Datensatz an
  3. Wählen einen Titel aus
  4. Im Drop-Down Feld Schnittstelle wählen Sie Burg-Wächter secuENTRY aus
  5. hinterlegen Sie das Passwort für die Datenbank
  6. hinterlegen Sie die gewünschte E-Mail Vorlage und SMS Vorlage, die nach erfolgreicher Code-Generierung an den Kunden versendet wird

    Soferu Schnittstelle Burg Wächter Einstellungen

BwHotelService installieren

Checkliste

  • Stellen Sie sicher, dass die korrekten Zimmer-Nr. bei den Zimmern hinterlegt sind
  • Stellen Sie sicher, dass die Soferu-Client version ab v.3.1 installiert ist
  • Stellen Sie sicher,, dass das Datenbankpasswort hinterlegt ist (von Burgwächter gestellt)

Fehlermeldungen

  • 0 = DAYS_EXCEEDED (Bei mehr als 29 Tagen)
  • 1 = HOTEL_NOT_FOUND (Hotel.sqlite existiert nicht)
  • 2 = HISTORY_NOT_FOUND (History.sqlite existiert nicht)
  • 3 = INFO_NOT_FOUND
  • 4 = HISTORY_WRITE_FAILED
  • 5 = ROOM_OCCUPIED
  • 6 = WRONG_PARAMETER_FORMAT

Troubleshooting

  • Stellen sie sicher, dass der Soferu-Client ausgeführt wird
  • Stellen sie sicher, dass alle Zimmer unter Technik > API > Geräte > Schließsysteme > Burgwächter hinterlegt sind
  • Stellen Sie sicher, dass nach der Einrichtung der Benutzername und das Passwort nicht ausgefüllt sind, sobald die Schnittstelle läuft
 

Wichtig: Lesen Sie vor der Benutzung der Unternehmenssoftware unbedingt das Handbuch.