Keine Online-Reservierung möglich
Hilfe bei Online-Reservierung
Wenn Ihre Gäste nicht online reservieren können, kann dies verschiedene Gründe haben.
Die Fehlermeldung Für diesen Zeitraum ist die geforderte Personenanzahl nicht verfügbar kann folgende Ursachen haben:
1. Es sind keine freien Zimmer für den Logis-Artikel vorhanden.
2. Es sind keine Logis-Artikel mit der geforderten Kapazität vorhanden.
3. Es wurde kein Verkaufspreis für den Zeitraum definiert.
Bitte stellen Sie sicher, dass:
1. die Kapazitäten beim Logis-Artikel hinterlegt sind.
2. die Zimmerzuordnungen bei Logis-Artikeln richtig hinterlegt sind.
3. unter Einstellungen im Hotelmanager die Artikel dem Logis-Artikel korrekt hinterlegt sind.
Desweiteren sollte überprüft werden, dass für die in der Online-Reservierung hinterlegten Artikel ein Preis vorhanden ist, ohne Restriktionen in der Menge.