Gutschriften

Gutschriften erstellen

Gutschrift bei aktuellem Beleg (mit Zimmerumzug)

Bevor Sie die Gutschrift erstellen, klicken Sie sich erst erst in die Belegung und schreiben eine normale Rechnung.

Belegung erstellt
 
Beleg-Assistent Rechnung

Nachdem Sie die Rechnung geschrieben haben, teilen Sie die Belegung mit dem Umzug auf, indem Sie im Belegungsplan einen Rechtsklick auf die Belegung tätigen und dann auf Umzug klicken. Dabei sollten sie das Zimmer nicht ändern. Im Beispiel hier wird das Zimmer in zwei und eine Nacht aufgeteilt.

Zimmerumzug
 
Zeitraumsplittung

Eine Gutschrift daraufhin zu erstellen ist sehr einfach. Sie gehen dazu zum größten Teil genau so vor, wie wenn Sie eine Rechnung erstellen.
 
Sie klicken sich über den Hotel-Manager (Start > Organisation > Hotel-Manager) in die Belegungen oder den Belegungsplan und wählen die gewollte Belegung aus und erstellen von dort aus eine Gutschrift mit den richtigen Daten. 
 
Beleg-Assistent Gutschrift
 
Letztlich stornieren Sie den Teil der Buchung zu dem die Gutschrift gehört, damit diese nicht in den Statistiken erscheint.
 
Zimmerstornierung
 
Stornogrund
 
Stornierte Gutschrift
 
Nun können Sie die Zahlungen verbuchen.

Gutschrift bei älterem Beleg (ohne Zimmerumzug)

Um eine Gutschrift ohne Zimmerumzug aus den Belegen zu erstellen gehen Sie zuerst in die Belege über Startmenü > Organisation > Hotel-Manager > Finanzen > Belege
 
Von dort aus klicken Sie auf die entsprechende Aktion, um einen neuen Beleg zu erstellen, und erstellen die Gutschrift.
 
Gutschriftbeleg erstellen
 

Wichtig, lesen Sie vor der Benutzung der Software unbedingt das Handbuch für die Module, die Sie nutzen möchten.